Digital Payment: ভুল করে অন্যের কাছে টাকা পাঠালেন? UPI-তে ফেরত পাবেন এভাবে

Online Payment: UPI পেমেন্টের ক্ষেত্রে ভুল করে অন্য কারও কাছে টাকা পাঠালে কীভাবে তা ফিরিয়ে পাবেন? এই প্রশ্নের উত্তর জানতে হলে পড়ুন এই খবরটি।

ভুল করে অন্যের কাছে টাকা পাঠালে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার ব্যাঙ্ক বা UPI পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে পারেন, তাহলে আপনার টাকা ফিরিয়ে পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

• UPI পেমেন্ট সাধারণত চূড়ান্ত বলে মনে করা হয়, তবে ভুলবশত অন্যের কাছে টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে ফেরত পাওয়া যায়।
• নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনি একটি UPI পেমেন্ট ফেরত পেতে পারেন:
  • আপনি ভুলবশত ভুল UPI আইডি বা মোবাইল নম্বরে টাকা পাঠিয়েছেন।
  • আপনি একটি অননুমোদিত অর্থপ্রদান করেছেন।
  • লেনদেনে জালিয়াতি ছিল।
  • প্রাপক এখনও পেমেন্ট গ্রহণ করেননি।
  • লেনদেন ব্যর্থ হয়েছে বা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে বলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি৷
• UPI পেমেন্ট রিভার্স করতে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার ব্যাঙ্ক বা UPI পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
• আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্ক বা UPI পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে UPI লেনদেনটি রিভার্স করতে না পারেন, তাহলে আপনি NPCI-এর কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

কীভাবে করবেন:

1. যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার ব্যাঙ্ক বা UPI পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
2. লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন, যেমন লেনদেনের আইডি, তারিখ এবং পরিমাণ।
3. লেনদেনের কারণ ব্যাখ্যা করুন।

সতর্কতা:

• সমস্ত UPI লেনদেন বিপরীত করা যাবে না।
• প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে, BHIM/NPCI কাস্টমার কেয়ারে জালিয়াতির রিপোর্ট করুন।
• ভুলবশত অন্যের কাছে টাকা পাঠানো এড়াতে প্রাপকের বিশদ যাচাইকরণ করুন এবং অজানা ব্যবসায়ীদের সঙ্গে সতর্ক থাকুন।

UPI একটি জনপ্রিয় এবং সুবিধাজনক টাকা লেনদেনের পদ্ধতি। তবে, ভুলবশত অন্যের কাছে টাকা পাঠানোর মতো কিছু অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া এবং আপনার ব্যাঙ্ক বা UPI পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ।